僕は鍼灸院、整体院をやっています。
サブスクを約4年前から導入しています。
サブスクについては、同業者からちょくちょく質問を受けることがあります。
そこで今回は治療院ビジネスでサブスクをどんな感じでやっているのか書きます。
【読んで欲しい人】
・治療院ビジネスでサブスクに興味がある人
・売上を安定させたい人
・売上のプレッシャーから解放されたい人
治療院ビジネスでサブスク
まず「サブスク」の意味が分からない方はこちらをご覧になって、意味を理解してから続きを読んでください↓
サブスクの結論
サブスクについて色んな質問を受けますが、先に結論を言います。
・回数券とサブスクは両方ある
・お客さんに選んでもらう
・クレジットカード払い
です。
詳細はこの後に説明します。
回数券とサブスク
当院には
・回数券
・サブスク
の両方あります。
【回数券】
一般的な回数券です。
5回、10回、15回などです。
回数が多いほど割引も大きくなります。
【サブスク】
月額制です。
月に来る回数によって割引率が変わります。
来る回数が多いほど割引も大きくなります。
※通いたい放題（フリーパス）ではないです。
お客さんに選んでもらう
初回の治療を受けたあとに、回数券とサブスクの説明をします。
そして、お客さん自身に選んでもらいます。
基本的に、こちらから押し付けることはしません。
もちろんお客さんの身体の状態によって
・治療方針
・治療ペース
・治療時間
などの提案はします。
最後に決めるのお客さんです。
クレジットカード払い
当院はクレジットカード決済ができます。
もちろん、みなさんのお店もできますよね？
キャッシュレスの時代です。
この時代の流れには絶対に乗らなきゃダメです。
※おすすめクレジットカード決済会社のブログも書こうと思います。
今すぐ知りたい人は個別に連絡ください。教えます。
【サブスクは絶対にクレジットカード支払い】
サブスク導入する上で、これは絶対です！
主な理由は
・お金の管理の簡略化
・コース変更にも柔軟
・サブスク継続率アップ
です。
ここのパートは話すと長くなるので、上記の3つにまとめましたが、本当に大切な部分です。
逆の言い方をすると
サブスクを現金払いでやると失敗する確率が高くなります。
【もう一つの注意点】
・サブスクに適しているクレジットカード決済会社
・サブスクに適していないクレジットカード決済会社
があります。
どのクレジットカード決済会社を使うかも、失敗しないために重要です。
僕が使っているのアナザーレーンという決済会社です。
治療院ビジネスでサブスクするなら、ここが一番です。
でも気を付けてください。
・初期費用
・手数料
などを高めに言われることもあります。(笑)
紹介しますので、紹介して欲しい人はご連絡ください。
※クレジットカードを持っていない人は例外的に現金払いです
まとめ
当院では、このような感じでサブスクをしています。
サブスクを始めた当初は僕も失敗ばかりしていました。
勉強したり、コンサルも受けました。
おかげさまで、ここ2年は安定しています。
サブスクをやってみた感想
①売上と精神の安定
毎月0円からのスタートじゃない。
というのが大きいですね。
お金の話ですみません。でも自営業だとリアルに重要な部分だと思います。
サブスクの売上は毎月確定しているので、精神的には安定します。
・仕事する上で
・良い治療をする上で
精神の安定は必須です。
②常連さん増える
サブスクのお客さんは月に2.3回ペースで来院します。
定期的に身体のメンテナンスをします。
しかも通常料金より安い料金で通えます。
お客さんもお得に通えるので、お客さんにもメリットが大きいです。
関連ブログ
サブスクについて、もう少し詳しく知りたい。
個別に具体的な話を聞きたい。
という方はこちらをどうぞ↓
月商50万ぐらいが目安です。
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