ドン底からの復活方法

①トラブルを書きだす
②冷静になる
③考えてから対策する

※絶対にやってはいけないのは、焦った状態で対応しない！

そして
人間なんだからヘコんでいい！！
ヘコんだり、気持ちが落ちている時をしっかり認めてげる。

お客さんを味方につける

Q.目標を達成するには？
①相手と一緒の立場で考える
②仲間になる
③youではなくwe

※絶対にやってはいけないのは、嫌われない！

そして鍼灸師は
患者さんと一緒に解決していけば、患者さんと仲間になるので自然と信頼関係が築けます。